Shadowing: In-the-job Coaching

Der Ausdruck Shadowing bedeutet übersetzt so viel wie Beschattung und soll ausdrücken, dass jemand einem anderen Menschen wie ein Schatten nicht von der Seite weicht. In der Welt des Coaching wird Shadowing auch als In-the-job-coaching bezeichnet.

Shadowing hat gegenüber anderen Formen des Coachings einige Vorteile. Ein eher triviales Argument für das Shadowing ist, dass es sich auch für Leute eignet, die ansonsten keine Zeit für ein professionelles Coaching erübrigen könnten. Die Begleitung durch einen Coach bei der täglichen Arbeit macht viele Stunden individuelles Coaching überflüssig, das sonst zu Lasten der Arbeitszeit gehen würde.

Ein viel wichtigerer Grund, sich für Shadowing zu entscheiden, ist die Tatsache, dass der Coach dadurch die einmalige Chance hat, seinen Schützling ganz authentisch in dessen normalen Alltag kennen zu lernen. Was ein Coach sonst mühsam durch Fragebögen und Gespräche herausfinden müsste, kann er durch Shadowing selbst erleben. Oft ist es auch bei bestem Willen nicht möglich, einem professionellen Coach ein realistisches Bild von sich selbst zu geben, denn niemand kann sich selbst wirklich neutral betrachten und beschreiben. Auch die Einschätzung anderer Leute ist nicht immer ausreichend, um einer Person gerecht werden zu können. Beim Shadowing kann der Coach als unbefangener Beobachter die Interaktion zwischen den beteiligten Personen mit ansehen, und sich als Experte seine eigenen Gedanken darüber machen.

Damit der Coach sich einen umfassenden Eindruck von den Stärken und Schwächen eines Menschen machen kann, muss er die Möglichkeit haben, diesen eine Weile überall hin zu begleiten. Ganz egal, ob er allein an seinem Schreibtisch sitzt und telefoniert, ob er eine Arbeitssitzung leitet, oder in der Mittagspause in die Kantine geht. Der Coach muss sich so verhalten, dass sich niemand in seiner Gegenwart befangen fühlt oder seine Kommunikation begrenzt.

Die so gewonnenen Erkenntnisse kann der Coach dann dazu verwenden, neue Strategien für seinen Klienten auszuarbeiten, die dieser dann gleich im Arbeitsalltag ausprobieren kann, wieder unterstützt durch den Coach (abo).

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